Veel mensen vinden het spannend: een keukentafelgesprek met de gemeente. Het klinkt alsof er iemand langskomt om te beoordelen wat je allemaal niet meer kunt. Terwijl het juist bedoeld is om te kijken wat er nodig is om goed te blijven wonen en meedoen.
Op dinsdagochtend schuift Gerard (66) bij ons aan tafel. “Ze willen dus komen praten”, zegt hij. “Over hulp in de huishouding. Ik weet niet wat ik moet verwachten. Straks zeggen ze dat ik het allemaal nog prima zelf kan.” Hij zucht. “Ik red me nog wel hoor, ik kook zelf en was af, niemand anders doet dat voor me.”
Een gesprek, geen keuring
Ik leg hem uit dat het geen controle is, maar een gesprek over zijn dagelijks leven. “Vertel gewoon hoe het écht gaat”, zeg ik. “Waar u tegenaan loopt, maar ook wat nog goed lukt. Dat is precies de bedoeling.” Hij kijkt opgelucht. “Dus ik hoef me niet te verdedigen?” “Nee hoor”, zeg ik. “Ze komen niet met een scorelijst, maar met een luisterend oor.”
Even oefenen helpt
We oefenen wat hij kan vertellen: dat de was doen steeds lastiger wordt, dat de boodschappen te zwaar zijn, en dat hij soms dagen niemand spreekt. “Dat laatste zeg ik liever niet”, zegt hij zacht. “Dan klink ik zo zielig.” “U klinkt niet zielig”, zeg ik. “U klinkt eerlijk. En dat helpt om te kijken wat bij u past.” Hij glimlacht voorzichtig.
Een goed gesprek
Twee weken later stapt hij weer binnen. “Nou”, zegt hij, “het was helemaal niet eng! Die mevrouw vroeg of ik eens wilde vertellen hoe mijn week eruitziet. En ze luisterde echt. Nu gaan ze kijken of ik hulp in de huishouding kan krijgen en misschien ook iets van een groepje bij het buurthuis. Daar kom ik bijna nooit meer, terwijl ik het eigenlijk wel mis. Ik dacht dat ik mijn zelfstandigheid zou verliezen”, zegt hij. “Maar ik krijg er juist wat van terug.”
En dat is precies wat wij vaak doen: zorgen dat iemand niet met angst, maar met vertrouwen het gesprek aangaat. Want iedereen verdient het om prettig te kunnen blijven wonen, mét een beetje hulp als dat nodig is.
Gratis inloopspreekuur
Dit soort vragen krijgen we als cliëntondersteuners elke week. Mede dankzij onze eigen ervaringen helpen we mensen dan weer op weg. Ook u. Loop eens binnen op één van onze gratis inloopspreekuren: iedere maandag, dinsdag en vrijdag tussen 9.30 en 11.30 uur. U vindt ons aan de Boddenstraat 3.
Sandra is pr-medewerker bij Almelo Sociaal, de stichting met vrijwilligers die u gratis helpen bij vragen over geld, zorg en wonen. In deze column krijgt u een kijkje in wat we in de praktijk meemaken.